另外,图表26出现了“分结论”一词。在逻辑思维中最终主张被称作主结论,除最下层事实和评论以外中间部分的“根据(回答上层的Why时)/假说(回答下层的So what时)”,则称为“分结论”。
图表26 从假说到主张
■借助金字塔结构活用框架
就分结论而言,尤其是直接支撑主结论的分结论(也被称作key line message),最重要的是要平衡不能有偏向性。对此,在第三章中提及的框架运用就很有效,例如在商讨是否需要开设新业务可以使用3C;想找出使商品畅销的方法,则可以使用营销的4P。
图表27 冰激凌 分组实例
使用已有的框架不但能让工作更有效率,还能预防自己很难发现的下意识的偏向和遗漏。
比如思考是否要开拓新业务的时候,经常有企业仅仅因为“市场规模在扩张,自家产品也很优秀,所以值得一试”就一头扎进去。若了解3C的话,这时就会去关注竞争对手的情况。
减少常人都有的思考偏差,就能为主张的说服力添砖加瓦。
■通过既有的信息来搭建框架