——信用卡购物。随着美国经济的发展,顾客中拥有银行存款的人日渐增多。这时,顾客喜欢能像邮件或打电话那样,不必先付款就可以买东西,因此,记账买东西的方法成为普遍欢迎的购物形式。根据这种变化,1907年梅西百货公司建立了一家梅西银行,同时创立一种制度:顾客只要把一笔钱存入梅西银行,便可得一张信用卡,持此信用卡,可以在梅西百货公司的任何一家商店自由购物。顾客购物后的余款,还可以照样享受利息的好处。这种凭信用卡购物的方式大大方便了顾客,很受顾客的欢迎。
——家具模拟房屋陈列。1930年,梅西百货公司通过市场调查发现,顾客一生只有两次购买大件家具——结婚和有孩子的时候,故而买家具是家庭的慎之又慎的一件大事。如果能把家具在房间里的摆放样子展示给顾客,使顾客能够直接看到购买家具回家安放的效果,肯定会大大消除顾客对家具在家里具体摆放的神秘感,增强顾客购买的决心。梅西百货公司立即行动起来,公司把原来陈列家具的大厅设置出一个一个的房间(模拟家庭房屋),由搞装璜的专业人员负责设计摆放家具。这样,顾客便可以清楚地看到家具摆放的实际效果,由此而联想到家具在自家中的情形。结果,家具的销量大增。梅西公司又把这种方法运用到传统家具上,销量也明显增加。