3.改变其态度
改变其态度，即对事物的想法和所采取的态度是否发生了变化。这种变化指的是：一个人虽然过去工作无计划，蛮干倾向严重，然而近来却一反常态，做任何一项工作时，事前都充分准备，从一开始就处理得井井有条，而且能一气呵成地干下去。又如，承担一项未尝做过的工作时，过去总是畏缩不前，以“不会”作为借口；然而近来却像换了一个人似的，信心百倍，敢于向工作挑战。
培养就是这样促其发生变化的。如果在理论上毫不含糊地明确培养的意义在于此，而且在实践上也是这样去改变一个人的习惯、态度，以增强其能力，就可以毫不夸张地说，自己是在真正从事这项有意义的工作。
这时，再重复方才的提问：
你在培养人才吗？
显然，你不会再作出先前的那种空洞、似是而非、模棱两可的回答了。
吸引人的永远是利益
如果你要督促下属改变想法，按你的方式工作，最好的办法就是告诉他如果这样做会有什么好处，而不要絮絮不休地告诉他你那种工作方式的特点。记住：没有人会对特点感兴趣，即使它有多么特别，吸引人的永远是利益。
总之一句话：你在督促下属工作时不要向下属摊派自己的特点，而要推销利益。
不知你看没看过类似这样的商业广告：“我们的目的是这个月内要出售一大批汽车。今天就请你来看看我们，帮助我们达到我们的目的。我们想卖给你一辆汽车。”你对所有这些话有什么反应呢？是否无动于衷？你会说：我对厂家要卖多少辆汽车丝毫不感兴趣，我对他们要打破什么样的销售纪录毫不在意，他们的目的和我有什么相干？他们希望的事情与我不发生任何关系。我需要的是他要告诉我买他们的一辆汽车我会从中得到什么利益。我想知道的是与我有关的事，我只对我自己的需求感兴趣，而不是对他们的需求感兴趣。