母亲教育女儿韩国电视剧剧情介绍:⑤焦点要放在现在和未来,若提起过去的不快经验,只会结下彼此的芥蒂。如果真的必须提到过去,你要先说出曾经成功运作过其他个案的解决方案或类似的办法。⑥再度倾听。谈判者在说完他们想要的之后,对于对方的谈话,就只挑和他论点有关或有利的来听。你必须比他们更专注地倾听。你要听出对方的实际需要,然后才决定你能给他们什么。⑦再度表达。用你自己的话把你所了解的再复述一遍。必要时,对于不清楚的地方,要问清楚。通常让对方谈得越多,他会越尊敬你。然后等你真正开口说话时,要特别强调对方的需要。以对方的需要为出...