一年后，当大名鼎鼎的模具专家宫川专程来华访问海尔时，看到海尔卫浴的生产现场以及没有任何瑕疵的产品，惊讶的同时，也带着好奇心问魏小娥：“日本卫浴产品生产现场又脏又乱，我们一直努力改变，但效果甚微。你是用什么办法让生产现场保持得这么好？另外，100％产品的合格率，我们从未达到，也不敢奢求。因为在我们看来，产品1%的废品率、5％的不良率，是完全合理的。你们又是如何让产品质量达到100%的？”
魏小娥淡然一笑说：“只要负责，没有做不好的工作。”
可见，只要怀着一颗强大的责任心去实干，即使遇到再大的难题，最后也能找到解决的办法。
本杰明鲁迪亚德曾经说过：“没有谁必须要成为富人或成为伟人，也没有谁必须要成为一个聪明人；但是，每一个人必须要做一个负责任的人。”
今天，只有每一个负责任的员工将工作做到100%的出色，做到员工与企业荣辱与共，企业这条大船才会在每个出海的日子，实现满载而归的可能。