板着脸真的能显示管理者的威严、威信吗?其实不然,冷的面孔、严峻的规例,很容易使人产生反感,感到不安。板着脸不是威严,而是人为地拉开与下属之间的距离,让你成为被大家远离和孤立的对象,会让你失去员工的心,得不到员工的理解和支持。
李经理是一个不苟言笑,不喜欢与下属私下来往的人。端午节的前一天,几个下属约好了去吃晚饭,下班的时候,见李经理在办公室,就特意去邀请他:“李经理,今晚我们部门的几个同事一起过端午节,大家请你也参加,走吧,一起去吧!”
没想到一番诚挚的邀请,却换来李经理冷若冰霜般的回应:“你们去吧,我不去!”下属们失望至极,有人忍不住问了句:“走吧,大家都等你呢!”李经理的语气中有些不耐烦:“说了不去呢,你们去吧!”
从那以后,李经理的“不通人情”在企业内部传开了。公司同事们再组织活动时,谁也不会邀请李经理。在李经理主持的部门会议上,大家都闷声不响,很少主动发表观点和看法。当李经理不在的时候,大家有说有笑,当他出现时,刚才聊得热火朝天的场面,一下子就冷场了。因为大家看到李经理板着脸,再也没有聊下去的兴致。
板着个脸,给人一副苦逼相,显然不能树立领导者的威严,相反,却会拉开领导者与下属的心理距离,使人对领导者敬而远之。当下属不再愿意接近领导者时,领导者就会失去了倾听民心的机会,自然无法从下属那里获得有价值的建议、创意。